Leistungen im Überblick

Wareneingang
Stückzahlprüfung
Dokumentation Fehl- oder Falschlieferung
Qualitätsprüfung (Stichproben)
Setteile-Prüfung (Stichproben)
Technische Funktionsprüfung (Vereinbarung)
Bestandszuführung (Buchung)
Zuteilung Lagerplatz
Lieferschein Archivierung
Informationsmeldung (Rechnungscontrolling)

Warenausgang
Kommissionieren
Prüfung Menge und Produkte
Schützend verpacken
Hinzufügen der Lieferdokumente
Beilegen von Prospektmaterial
Versandfertig auszeichnen
Zolldokumente erstellen
Übergabe an Transportführer
Daten für Sendungsverfolgung
Information bei definiertem Lagerbestand
Versandbenachrichtigung an den Kunden
Teil- und Nachlieferungen
Bestandsreduzierung (Buchung)
Zoll-Atlas-System

Auftragsabwicklung
Auftragsannahme per Import (csv, xml ...), Bedienung in Ihrer Warenwirtschaft über Browser (SaaS), Bedienung in Ihrem Shopsystem (Status Area)
manuelle Auftragserfassung (Telefon, Post etc.)
Erstellen Versanddokumente (Rechnungen, Lieferscheine, Packlisten, Paketaufkleber)
Retourenbeileger (mit oder ohne Freiporto)
Berücksichtigung abweichender Liefer- und Rechnungsanschrift
Kundenanfragen Telefon oder Mail zum Sendungsverbleib
Kundenanfragen Telefon oder Mail zur Abwicklung
Abonnenten-Verwaltung

Zahlungsverkehr
Prüfung Zahlungseingänge (Vorauskasse)
Berücksichtigung der Zahlungsarten
Kreditkarten, Giropay, Sofortüberweisung, Bankeinzug, Paypal, Geldkarte, Nachnahme, Überweisung und weitere Online Payment Services
HBCI Zugriff auf Shopkonto

Buchhaltung
Debitorenbuchhaltung
vorbereitet bis zur Übergabe an den Steuerberater
mit Kontierung und DATEV - Export
Summen- und Saldenliste
Umsatzsteuervoranmeldung

Mahnwesen
Bis zur dritten Mahnstufe
Übertragung an Inkassobüro oder ähnlich

Auswertungen
Verkaufsrecherche
Bestandslisten
DATEV Export
Spezielle Auswertungen nach Absprache

Stornoquote
Kundengruppen (ABC)
Umsatzstatistik

Retouren
Wiederzuführung nach Prüfung in verschiedene Lager (Hauptlager Wiederverkauf, Sperrlager), neue Verkaufsverpackung wenn nötig
Bestandszuführung (Buchung) in entsprechendes Lager
Protokoll Retourengründe
Umtausch mit entsprechenden Dokumenten, Gutschrift, Neulieferung
Gutschrift mit Rückbuchung des geflossenen Kaufpreises oder Verrechnung
Veranlassung Abholung beim Kunden
Remissionen (Verlagsauslieferung)

Lager
Palettenstellplätze (Hochregal)
Regal- und Schranklagerung
Tresor
beheizte, klimatisierte Räume
Alarmanlagen gesichert
Lagerung Fifo
Sperrlager
Seriennummerverwaltung
Chargenverwaltung
Berücksichtigung von Varianten
Maschinenfolierung für Paletten
Folienschrumpfen (Bücher, DVDs etc.)
Kleinteile- und Sicherheitslager
Lagerinhaltsversicherung
Permanente Inventur, Stichtagsinventur

Verpackungsmaterial
ein- bis dreiwellige Kartonagen (braun)
Microwellen Faltverpackung
Umschläge Vollpappe
Umschläge Luftpolster
Teleskop Verpackung
Umreifung schwere Güter
PTZ Verpackungen für Flaschen
Zuschnitt Wellpappe
Paletten Normkartons
Normverpackungen entsprechend Großkundenvorschriften
PVC und Papierklebeband
Wickelverpackung
Luftkissen,Packseide, Packpapier, Schaumstoffmatte und -ecken
duales System

Bestellwesen, Beschaffung
Vorratsverwaltung
Cross-Docking ohne Vorrat: Wareneingang = Warenausgang
Bestandsbuchung
Rechnungsprüfung
Kreditorenkontopflege
optimierte Bestellprozesse

Extras
Verpackungseinheiten bilden
Folienzuschnitt
Etikettieren
Geschenkverpackung
Set Zusammenstellung
Online Shop Einrichtung
VPN Zugang zur Datenbank
Programmierung spezieller Auswertungen
Werbemittellogistik
Distribution an Großkunden - Anliefervorschriften

weitere Leistungen auf Anfrage